“目前，我们的工作正在有条不紊地按计划推进。在大运会倒计时一周年到来之际，我们已经收到了６万多份志愿者报名申请。”昨日，深圳第２６届大运会组委会执行局志愿者部部长助理雷小娟微笑着告诉记者。
需要１６万名志愿者
大运会是深圳自成立特区来，承办的最大型赛事，志愿者的需求量也是前所未有——计划招募２万名赛会志愿者，４万名城市志愿者和１０万名社会志愿者，总计１６万人。
对于如此庞大的志愿者人数需求，雷小娟表示她并不担心报名人数不足，“深圳是座温暖的关爱城市，义工志愿者服务在全国是领先的，多次受到团中央 的肯定，市义工联的义工就有２０多万人。目前，我们志愿者的报名人数已经超过６万人，待大运会倒计时一周年活动后，必然会吸引各方更为关注的目光，会有更 多人加盟到我们的志愿者队伍中来。”
据了解，赛会志愿者主要以大运会名义，从事制发身份注册卡、赛会期间承担相应岗位职责；城市志愿者将在大运会期间，在重要交通枢纽、商业网点、 旅游景点、医疗机构、住宿酒店、文化广场等重点区域开展信息咨询等；社会志愿者则将在大运会筹备和举办期间，在社区及其周边，营造大运会氛围、传播大运会 文化理念、维护社会秩序、优化城市环境、倡导文明行为、促进社区和谐。
志愿者系统即将开发完毕
随着大运会的临近，志愿者部很忙碌，除了继续通过各种渠道组织各界人士报名，还马不停蹄地开发志愿者系统，开发志愿者笔试、面试题库，开发志愿者培训课程。
雷小娟介绍，志愿者系统除了已完成的前台报名系统，更关键的内容在于志愿者的后台管理操作。通过借鉴全运会、亚运会、奥运会的工作经验，深圳大 运会的志愿者系统包括志愿者识别类型、招募、培训、宣传、物资、统计、通知、考试等多方面内容，为志愿者的整个工作做技术支持。“我们按计划分阶段开发该 系统，预计本月底将完成开发工作。”
据悉，志愿者报名系统已于今年１月９日开放，面向全球招募志愿者。符合条件的赛会志愿者申请人，可自愿通过深圳大运会执行局官方网站的赛会志愿 者报名系统或深圳大运会执行局指定的招募机构报名；符合条件的城市志愿者、社会志愿者则可通过指定的招募机构报名。赛会志愿者报名将于２０１１年３月底结 束，城市志愿者、社会志愿者报名则截止至２０１１年６月底。
已成立５个培训基地
虽然目前大运会志愿者仍处于报名阶段，但志愿者培训工作已经如火如荼地筹备。雷小娟介绍，目前，全市已经成立深圳大学、深圳职业技术学院、深圳信息职业技术学院三所高校以及市团校、市红十字会的５个培训基地。
“前期我们已经招募了６００名赛会骨干志愿者，由他们负责大运会筹备阶段的一些志愿活动，届时，他们也将被优先录取到大运会志愿者中。”雷小娟 说。已成立的培训基地，目前主要承担这些赛会骨干志愿者的培训工作，注重骨干志愿者的培养，实施“种子工程”，着力打造大运志愿者先锋团队。受过培训的骨 干志愿者将有２００名在大运会倒计时一周年晚会中承担志愿服务工作，进行“实战”演习。
据介绍，接下来，深圳各个区都将建立大运会志愿者培训基地，扩大培训范围，为大运会志愿者的培训工作打造良好便利的平台，切实提高大运会志愿者的志愿服务理念和服务水平。
志愿者培训工作是一个系统工程，除了培训基地的建立，还有培训课程的开发以及师资力量的筹备等一系列工作。据悉，届时深圳将外聘广州等地雄厚的志愿服务专家力量，为深圳大运会志愿者服务提升一个档次。
提供５门小语种服务
据预测，２０１１年８月赛事期间，深圳将接待来自１８０多个国家和地区近１．３万名运动员及随队官员，为他们提供各种接待服务。雷小娟介绍，除 了５０００名精通英语的志愿者，大运会还将提供通晓法语、西班牙语、葡萄牙语、日语、韩语等５门小语种的志愿者人才，“预计我们将需要１５００名至 ２０００名的小语种服务人才”。
虽然大运会志愿者面向全球招募，但仍然有可能满足不了小语种志愿者的需求量。“由于深圳本地高校并没有足够的小语种人才资源，小语种志愿者人才 缺乏成了我们志愿者工作的难点之一，”雷小娟说，“目前，我们除了继续积极全球招募小语种人才外，还计划到市外的高校招募相关人才，以保障大运会志愿者工 作的有效运转。”
一切都在按计划进行。志愿者部还在策划一系列大型的宣传活动，新近开发了大运会志愿者加油操、手势、歌曲《我在这里》的舞蹈，将在９月《招募进校园》的总体宣传活动中一一展示，掀起志愿者招募工作的高潮。