市民：
将更好保障购车者权益
汽车销售购车将实行统一，势必对现在的汽车销售市场带来冲击。记者在调查中发现，今年以来，我市的汽车保有量已突破150万辆，成为全国继北京、上海之后第三个汽车保有量突破150万辆的城市。与此同时，汽车消费的投诉屡见不鲜，据深圳市消费者委员会数据统计显示，去年全市受理汽车方面的投诉达到182宗，占总投诉量的2.46%，同比增长76.7%。今年汽车方面投诉依然呈上升趋势。根据市消委会以往汽车合同的纠纷来看，问题也多集中出现在加价、延期交付、产品质量、订金或预付款退还，口头承诺无法兑现等方面。
昨天，诸多市民在记者的街头随机调查中表示，非常期待汽车销售拥有统一的合同范本，这样将更好保障购车者权益。据老车主反映，多数销售企业都是将对自己有利的项目放入合同中，并尽量规避责任，甚至有的还将责任推到客户头上。市民陈先生说，一些大型的汽车销售点还算规矩，可是如果在小的销售点遇上上述问题，就只能哑巴吃黄连，有苦说不出了。而另一位买车者胡先生告诉记者他的“不幸”遭遇：被强制在购车点买保险。虽然这笔钱非花不可，但不买保险就不卖车的条款，也让他颇为不爽。
销售商：
期待保护买卖双方利益
昨天，记者也走访了多家汽车销售商，发现使用的，基本上仍大都为销售商所属总公司出具的文本合同。这些文本也只是简单列出一些基本条款。位于香蜜湖的大众汽车销售点一位负责人表示，如今他们使用的都是上海大众公司出具的统一文本。当听说可能会有统一的汽车销售合同文本出台，出乎记者意外，不少销售商也表示欢迎，期待新合同保护买卖双方利益。一家日系品牌的销售商代表表示，如果能出具新的统一合同文本，相信对买卖双方都会有约束性。
来源： 深圳新闻网-晶报 编辑： 申文峰