义工参加礼仪培训
现场咨询
推广文博会，义工装扮文博会
大运官网讯 （通讯员 李保军）“您好，我是深职院志愿者，有什么可以帮到您……” 5月14至17日，第六届中国（深圳）文化产业博览交易会在会展中心举行，深职院从本学院几千名的大运会志愿者的报名者中择优选拔了228名,分配到文博会主会场内的各个展位上，随时为参会嘉宾和观众提供优质、高效的现场咨询服务。
文博会组委会：志愿者们是最值得信赖的
5月14日早上5：30，参与服务的志愿者便开始起床，坐车前往会展中心，赶在上午7：00前到达各自工作岗位。因为工作的需要，16名志愿者被紧急抽调到会展中心五楼，协助开幕式的接待服务工作。一杯杯热茶，一句句问候……当各位嘉宾陆续开始进场时，志愿者们在岗位上已经工作了两个多小时,他们微笑的脸上，找不见任何疲倦，抱怨的影子……志愿者们一站就是四个小时，始终坚守在岗位上，提供优质的服务。
5月16日上午，一名男孩在会展中心207室新闻中心外面大哭大闹，无法安静下来。正在这里的校志愿者联助残组组长陈俊生，赶忙走上前去，耐心地安抚孩子。当得知是一名自闭症儿童时，他运用了自己两年来与自闭症儿童交流所学的专业知识，安抚着孩子，使其迅速安静下来。同时，通知在广播室工作的志愿者马上进行广播，通知在各个展馆服务的志愿者共同寻找孩子的亲人，直到小手重新牵起暖暖的大手……。据统计，文博会四天来，志愿者们共帮50多个观众“寻亲”——寻找走失、走散的家人、老人和孩子。
本届文博会的美术馆（8号馆）作为深圳市第一支文化场馆专业志愿者团队，深职院志愿者联选拔了一批优秀志愿者在现场秩序维护、参观导览、作品讲解，与此同时，还积极向专家们请教，提供自己的艺术修养。由于该馆空调温度较低，而志愿者着装普遍以短袖体恤衬衫为准，经过第一天的服务后，不少人出现了发热症状，但大家非常珍惜服务文博会这样难得的锻炼、学习机会，第二天再适当调整治疗后，换上长袖衣服仍坚持在岗位上继续服务文博会。
五年来，作为中国深圳国际文化产业博览交易会主会场内的志愿者支持单位，深职院志愿者的优异表现，获得了文博会组委会的高度评价，“深职院志愿者的工作向来是非常优秀的，我们非常满意！”，深圳国际文化产业博览交易会有限公司副总经理王正刚多次表扬深职院志愿者。该公司自2006年成立以来，具体负责文博会的承办工作，而深职院的志愿者联合会更是其展期现场服务的老搭档。截止到第六届文博会，深职院已经有近千名志愿者参与文博会的现场服务工作。
深圳文交所：你们见证了历史性的时刻
为与文博会紧密结合与深度互动，打造面向全国及全球的文化产权交易平台，5月14日深圳文化产权交易所(简称“文交所”)正式迁址深圳园博园，并对外开放。早在5月12日，深职院60名志愿者便到文交所工作，开始了为期六天的服务，见证了深圳的这一历史性时刻。
“没有你们志愿者，我真不知道怎么办”，5月14日，某省的一名副省长在参加了文交所的活动后，在大楼里面兜了几圈，没有找到大楼的出口在哪里。现场服务的深职院志愿者细心地发现了，主动走上前去，指引他走到停车场。“深圳志愿者，太棒了！”，这位官员对志愿者竖起了大拇指。
接待文交所展厅的第一位普通参观者，协助组织文交所第一场发布会，服务文交所的第一次签约仪式……现场服务的志愿者们亲身经历了深圳文交所众多的第一次。会后，文交所也有意与深职院志愿者联合会建立长期合作关系，提供优质的服务，更好地推进深圳文化产业的发展。
90后志愿者：我们收获了成长和快乐
“有一种经历，你没有体验，就不知道带来的是成长；有一种成长，你没有经历，就不知道其中的快乐。”志愿者们在紧张地服务同时，也收获了成长的快乐。
为了做好文博会的志愿者服务工作，为服务大运会积累经验，深职院成立了客户服务、新闻中心、门票验证、海外招商、展务服务、美术馆、网络管理、文交所等12个志愿者队伍，建立了晨会、夕会等管理制度，策划组织、团队管理、车辆安排、人员调度、监督总结等相应的修整机制。通过不断总结，分享，志愿者们成功地实现了自主管理，增强了团队协作能力，积累了丰富大型赛会服务经验。5月15日，还为服务期间过生日的两位志愿者举行了特别的生日会，送上了生日蛋糕、礼物和祝福。
“文博会的志愿者服务，将成为我一生美好的回忆。我们不仅仅是提供服务，更是在学习成长，通过四天的服务，让我找到自身发展的局限和弊端”，汽车学院邓晓科同学在日记里写到，“当要离开会展中心的那一刻苦，真的很舍不得，很想在这里继续学习，我还跟最佩服的工作人员合照了一张相，我想这张照片不仅会帮我留住这几天的美好时光，更会一直激励着我，催我前行，让我更加的努力去实现自己的梦想。”